干眼症热敷好还是冷敷好，不能一概而论，需要根据具体情况来选择。以下是关于干眼症热敷和冷敷的一些信息：
1.热敷：
适用情况：热敷适用于眼睛疲劳、干涩、疼痛等症状。此外，热敷还可以促进眼周血液循环，缓解眼部肌肉紧张，对于干眼症引起的眼睛不适有一定的缓解作用。
效果：热敷可以扩张血管，增加局部血液循环，促进炎症吸收和组织修复。同时，热敷还可以缓解肌肉紧张，减轻眼睛疲劳和干涩感。
2.冷敷：
适用情况：冷敷适用于眼睛红肿、疼痛、畏光等症状。此外，冷敷还可以收缩血管，减少炎症渗出，对于干眼症引起的眼部刺激症状有一定的缓解作用。
效果：冷敷可以降低局部温度，收缩血管，减少炎症渗出。同时，冷敷还可以减轻眼部疼痛和肿胀感，缓解眼部不适。
需要注意的是，热敷和冷敷的时间不宜过长，每次15-20分钟即可。如果使用过程中出现不适，应立即停止使用。此外，干眼症的治疗需要综合考虑多种因素，如病因、病情严重程度、患者个体情况等。除了热敷和冷敷外，还可以采取以下措施：
1.保持良好的用眼习惯：避免长时间用眼，每隔一段时间休息一下，向远处眺望或闭目养神。
2.增加室内空气湿度：使用加湿器等设备增加室内空气湿度，避免空气过于干燥。
3.注意眼部清洁：避免用手揉搓眼睛，定期清洗眼部。
4.药物治疗：在医生的指导下使用人工泪液等眼药水，缓解眼部不适。
5.其他治疗方法：如泪道栓塞、光凝治疗等。
总之，热敷和冷敷都有一定的效果，但具体使用哪种方法应根据个人情况来选择。如果干眼症症状较为严重，建议及时就医，接受专业的治疗。