如果新生儿有湿疹，家长可以采取以下措施来缓解症状：
1.保持皮肤清洁和湿润：每天给新生儿洗澡，水温不宜过高，选择温和的沐浴产品。洗完澡后，用柔软的毛巾轻轻擦干皮肤，然后涂抹保湿霜。
2.注意饮食：如果是母乳喂养，妈妈应避免食用辛辣、油腻、海鲜等易过敏的食物。如果是人工喂养，可以选择低敏奶粉。
3.避免刺激：给新生儿穿着宽松、柔软的棉质衣物，避免摩擦皮肤。室内温度不宜过高，避免过度包裹。
4.就医治疗：如果湿疹严重，影响新生儿的睡眠和进食，或者出现感染等情况，应及时就医。医生可能会开一些外用药物，如糖皮质激素乳膏、抗生素乳膏等。
需要注意的是，每个新生儿的湿疹情况都不同，治疗方法也可能有所差异。在使用任何药物之前，最好先咨询医生的意见。同时，要密切观察新生儿的症状变化，如果出现加重或其他异常情况，应及时就医。