新生儿外耳道湿疹的治疗需综合多方面措施。一般来说，要保持外耳道清洁干燥，避免刺激因素。
局部护理方面
保持清洁： 可以用生理盐水轻轻擦拭新生儿外耳道，清除分泌物等，但动作一定要轻柔，每次擦拭时间控制在数分钟内，避免过度刺激。比如每天可进行1 - 2次轻柔的擦拭。避免刺激： 要注意周围环境，避免让新生儿接触容易引起过敏的物质，像某些毛绒玩具、化纤材质的衣物等可能会诱发或加重湿疹，尽量给新生儿穿着棉质、柔软的衣物。
药物治疗选择
外用药物： 如果湿疹较轻，可在医生指导下使用一些温和的外用药物，如氧化锌软膏等。氧化锌软膏有收敛、保护皮肤的作用，一般可以涂抹在湿疹部位，每天涂抹1 - 2次。但使用时要注意，只涂抹在有湿疹的外耳道周围皮肤，不要深入耳道内。如果湿疹伴有明显的瘙痒或炎症反应，可能会用到弱效的糖皮质激素软膏，如氢化可的松软膏，但这类药物使用需谨慎，必须在医生严格评估后使用，且使用时间不宜过长。
环境调整要点
控制室温湿度： 室内温度保持在22 - 25℃左右比较适宜，湿度维持在50% - 60%。过高的温度和湿度容易滋生细菌等，不利于湿疹的恢复。可以使用空调和加湿器来调节室内的温湿度。比如当室内温度较高时，开启空调将温度调低；当空气干燥时，使用加湿器增加空气湿度。避免搔抓： 要防止新生儿用手搔抓外耳道，可给新生儿勤剪指甲，避免指甲划伤外耳道皮肤，引发感染等情况。可以定期为新生儿修剪指甲，保持指甲短而光滑。