新型肺炎发热超过37.3℃时，首先要进行自我隔离观察。如果体温持续上升或伴有咳嗽、乏力等其他症状，需及时就医排查。
居家初步处理方式
环境调整： 应立即将发热者转移到通风良好的单独房间，保持室内温度在26℃~28℃左右，湿度40%~60%，有利于身体散热。同时，要保证充足的休息，避免过度劳累。物理降温方法： 可以用湿毛巾擦拭额头、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每次擦拭时间约10~15分钟，每隔1~2小时可重复一次，通过水分蒸发帮助散热，能使体温下降1℃~2℃。
就医前的注意事项
症状观察记录： 要详细记录发热的具体时间、体温变化情况，比如每隔1小时测量并记录一次体温数值。同时，留意是否出现干咳、咽痛、鼻塞、流涕等呼吸道症状，以及是否有肌肉酸痛、腹泻等其他伴随症状，这些信息有助于医生初步判断病情。个人防护准备： 在前往医院的途中，患者和陪同人员都要佩戴医用外科口罩或N95口罩，尽量避免乘坐公共交通工具。如果必须乘坐，要与他人保持1米以上的距离，到达医院后要配合医院进行登记、流行病学调查等工作。
医院就诊的相关情况
就诊流程配合： 到达医院发热门诊后，要按照医院的指示依次进行登记、分诊。可能需要进行血常规、C反应蛋白、新型冠状病毒核酸检测以及胸部CT等检查。在检查过程中要严格遵守医院的感染防控规定，避免交叉感染。病情沟通要点： 向医生详细准确地描述自身症状及持续时间、接触史等情况。比如近期是否接触过新型肺炎确诊或疑似患者，是否去过疫情高发地区等，为医生准确诊断提供全面信息。