耳洞出现硬块可能是瘢痕增生等原因导致，要消除需根据具体情况来定。一般来说，可通过多种方式改善，比如非手术和手术等方法。
非手术治疗方式
外用药物涂抹
硅酮凝胶类： 有研究表明，持续使用硅酮凝胶3 - 6个月左右，可能对瘢痕增生导致的耳洞硬块有一定软化作用。这类凝胶能改善瘢痕的血液循环，抑制成纤维细胞的增生。糖皮质激素药膏： 像复方倍他米松乳膏等，对于因炎症等引起的耳洞硬块有一定效果。但要注意，儿童使用糖皮质激素药膏需谨慎，婴儿皮肤薄嫩，使用不当可能有不良反应。
激光治疗
点阵激光： 利用激光的光热作用，刺激胶原蛋白再生，改善瘢痕组织。一般需要进行多次治疗，通常每次间隔1 - 3个月左右，经过3 - 5次治疗后，可能会看到耳洞硬块逐渐变软、变小。治疗后要注意保持耳洞清洁，避免感染，治疗部位短时间内避免沾水。
手术相关情况
瘢痕疙瘩切除术
如果耳洞硬块是较大的瘢痕疙瘩，可能需要手术切除。但手术后有复发的风险，复发率可能在50% - 70%左右。术后要注意伤口护理，按时换药，避免剧烈运动导致伤口裂开。一般术后1周左右拆线，拆线后还可能需要配合其他治疗防止复发，比如局部注射糖皮质激素等。
皮肤磨削术
对于表面不平整的耳洞硬块，皮肤磨削术可以改善外观。通过磨削器械打磨病变部位，使皮肤表面变得平整。术后皮肤会有一定的恢复过程，一般需要1 - 2周左右结痂脱落，在此期间要注意防晒，防止色素沉着。
日常护理要点
保持耳洞清洁
每天用碘伏等消毒药水轻轻擦拭耳洞周围，消毒范围至少要围绕耳洞1 - 2厘米。消毒次数可每天2 - 3次，这样能减少细菌感染的机会，防止硬块因炎症加重。
避免刺激耳洞
尽量不要频繁触摸、拉扯耳洞，也不要随意佩戴不合适的耳环等饰品。如果佩戴耳环，要选择材质不过敏的，如纯金、纯银材质的耳环，避免佩戴塑料等易引起过敏的材质，防止对耳洞造成刺激，加重硬块情况。