首段简答
正常人体温一般维持在36℃~37℃左右，口腔温度正常范围是36.3℃~37.2℃，直肠温度比口腔温度高0.3℃~0.5℃，腋下温度正常范围是36℃~37℃。当腋下温度超过37.3℃，口腔温度超过37.2℃，直肠温度超过37.7℃，可认为是发热。
正常体温的影响因素
昼夜变化： 人体体温在一天中会有波动，一般清晨2~6时体温最低，下午1~6时体温最高，波动范围通常在1℃以内。比如有些人早上起床时感觉体温偏低，下午活动后体温会稍有升高。年龄差异： 儿童的新陈代谢比成人旺盛，体温也相对略高。新生儿体温调节功能不完善，体温易受环境影响，婴儿的体温波动可能比成人更明显。而老年人由于新陈代谢减慢，体温通常会略低于青壮年。
发热的常见原因
感染性发热： 这是最常见的原因，由各种病原体如细菌、病毒、支原体、寄生虫等引起的感染。例如细菌感染引发的肺炎，会导致体温升高，像大叶性肺炎患者常常会出现高热，体温可达到39℃甚至更高；病毒感染引起的流感，患者除了发热，还会伴有头痛、乏力等症状，体温一般在38℃以上。非感染性发热： 包括自身免疫性疾病，如系统性红斑狼疮，患者会出现长期低热或中度发热，同时可能有关节疼痛、面部红斑等表现；还有组织坏死与细胞破坏，如大面积烧伤后，坏死组织吸收会引起发热，体温可能在38℃左右；另外，内分泌与代谢障碍也会导致发热，像甲状腺功能亢进时，基础代谢率增高，产热增多，会出现低热情况。
体温异常的应对方法
低热的处理： 当体温在37.3℃~38℃之间属于低热时，首先可以通过增加饮水量来帮助散热，每天至少保证1500~2000毫升的饮水量。同时，要注意休息，避免过度劳累，保持室内通风良好，穿着宽松、透气的衣物，以利于散热。高热的处理： 如果体温超过38.5℃，可以采用物理降温的方法，比如用温毛巾擦拭额头、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，擦拭时间可以适当长一些，帮助散热。但如果物理降温效果不佳，或者体温持续升高，就需要及时就医，在医生的指导下考虑使用退热药物，如对乙酰氨基酚等，但要注意儿童、孕妇等特殊人群使用退热药物需谨慎，必须遵循医生的建议。