神经元特异性烯醇化酶偏高的原因及解决方法如下：
1.小细胞肺癌：神经元特异性烯醇化酶在小细胞肺癌患者中明显升高，可作为小细胞肺癌的重要标志物。如果通过检查发现神经元特异性烯醇化酶偏高，同时伴有咳嗽、咯血、胸痛等症状，需要进一步进行胸部CT、支气管镜等检查，以明确是否患有小细胞肺癌。如果确诊为小细胞肺癌，需要及时进行化疗、放疗、靶向治疗等综合治疗。
2.神经母细胞瘤：神经元特异性烯醇化酶也可在神经母细胞瘤患者中升高，如果孩子出现不明原因的肿块、腹痛、呕吐、贫血等症状，需要警惕神经母细胞瘤的可能。此时需要进行超声、CT、骨髓穿刺等检查，以明确诊断。如果确诊为神经母细胞瘤，需要根据病情选择手术、化疗、放疗等治疗方法。
3.其他恶性肿瘤：神经元特异性烯醇化酶偏高还可见于其他恶性肿瘤，如非小细胞肺癌、食管癌、胃癌、胰腺癌等。如果除了神经元特异性烯醇化酶偏高外，还伴有其他部位的不适，需要进一步进行相关检查，以明确病因。
4.良性疾病：神经元特异性烯醇化酶偏高也可见于一些良性疾病，如肝炎、肝硬化、肾功能不全、心肌梗死、糖尿病等。如果是这些疾病导致的神经元特异性烯醇化酶偏高，通常会伴有相应的症状和体征，需要积极治疗原发病，神经元特异性烯醇化酶偏高的情况可能会得到改善。
5.药物影响：某些药物，如化疗药物、抗生素等，可能会导致神经元特异性烯醇化酶偏高。如果是药物引起的，通常在停药后会逐渐恢复正常。
6.其他因素：长期吸烟、剧烈运动、高原生活等也可能导致神经元特异性烯醇化酶偏高。
总之，神经元特异性烯醇化酶偏高可能提示患有某些疾病，但也可能是其他因素引起的。如果发现神经元特异性烯醇化酶偏高，需要及时就医，进行全面的检查和评估，以明确病因，并采取相应的治疗措施。