新型冠状病毒感染阴性通常意味着未感染过该病毒，但可能存在假阴性情况，所以需要多次检测。若患者有明确流行病学史和接触史，且出现发热、咳嗽、腹泻、咽痛、乏力、流涕等症状，临床不能排除新型冠状病毒感染。这时若新型冠状病毒抗体呈阴性，应进一步完善血常规、肺CT、新冠病毒核酸检测、抗原检测等相关检查。一旦出现白细胞下降，胸部CT显示以外周带为主的磨玻璃样肺间质改变，再加上新冠病毒核酸检测多次为阳性，临床上即可确诊为新型冠状病毒感染。
确诊新型冠状病毒感染后，首先要做到卧床休息并加强支持治疗，确保充足热量和有效氧疗；其次给予抗病毒治疗，对于重型、危重型患者的治疗，还需积极防治并发症，强化基础疾病治疗，必要时酌情应用糖皮质激素；根据不同体质进行辨证论治，尝试不同的中药治疗，多数患者病情都能得到显著改善。
以下对各要点详细阐述：
一、新型冠状病毒感染阴性的情况：
1.一般表示未感染病毒。
2.可能出现假阴性，需多次检测。
二、有相关症状但抗体阴性时的措施：
1.进一步完善多种相关检查，包括血常规、肺CT、新冠病毒核酸检测、抗原检测等。
三、确诊后的治疗方法：
1.休息和支持治疗，保证热量和氧疗。
2.抗病毒治疗。
3.重型、危重型患者要防治并发症，加强基础疾病治疗，酌情应用激素。
4.依据体质进行辨证论治，采用中药治疗。
总之，对于新型冠状病毒感染的诊断和治疗，需要综合考虑多种因素和采取多种措施，以确保准确诊断和有效治疗，促进患者康复。