一般来说，用洗面奶洗脸出现刺痛感，可能是由过敏、皮肤干燥、湿疹等原因所致。以下是具体内容：
一、过敏：若洗面奶中含有致使皮肤过敏的成分，洗脸时就可能引发过敏反应，进而产生刺痛感。对此，患者可在医生指导下使用如马来酸氯苯那敏滴丸、氯雷他定颗粒、盐酸西替利嗪口服溶液等药物来进行治疗。
1.马来酸氯苯那敏滴丸：属于抗组胺类药物，能有效缓解过敏症状。
2.氯雷他定颗粒：具有抗过敏作用，可减轻过敏引起的不适。
3.盐酸西替利嗪口服溶液：常用于治疗各种过敏反应。
二、皮肤干燥：当外界天气较为干燥，皮肤受到外界因素刺激后，可能导致皮肤屏障受损，从而在使用洗面奶洗脸时出现刺痛感。建议患者平时要适当多饮水，这样能提高新陈代谢。
三、湿疹：长时间过度劳累或自身抵抗力下降，可能使皮肤的保护性减弱，引发湿疹，也就会有在用洗面奶洗脸时产生刺痛感的情况。患者可在医生指导下应用卤米松乳膏、他克莫司软膏、肝素钠乳膏等药物进行治疗。
1.卤米松乳膏：对于湿疹等皮肤病有一定疗效。
2.他克莫司软膏：可用于湿疹的治疗。
3.肝素钠乳膏：能改善湿疹的相关症状。
总之，当用洗面奶洗脸有刺痛感时，要根据具体情况采取相应措施，必要时寻求医生帮助，以便准确诊断和有效治疗。同时，日常要注意皮肤护理和保养，保持良好的生活习惯。