孩子发烧时可能出现额头不烫但身上烫的情况，原因主要有额头血管丰富散热快，体温可能不高，或包裹严实、穿衣较多导致散热慢。要及时处理这种情况：
一、及时测量体温，根据体温判断发烧程度。
1.体温不是很高，如不超38.5℃，可能有此表现，可采取物理降温，如及时贴退热贴于额部或太阳穴等部位，也可用温湿毛巾擦手心、脚心、腋下、腹股沟、颈部等大血管丰富处，反复擦拭可降温。
2.体温较高达38.5℃以上，要在专业医师指导下服用退烧药物，可选布洛芬或对乙酰氨基酚，服完退烧药后宜适当喝温开水，可促进药物吸收，促进排汗、排尿，带走多余热量，利于体温下降，必要时去医院处理。
二、不能仅凭手摸额头判断发烧程度，要依据体温计。同时观察伴随症状，如咳嗽、流鼻涕、腹泻、腹胀等，年龄小的孩子还要注意有无泌尿系统感染等，症状严重需及时就医，由专业医生判断和治疗。
总之，当孩子发烧出现额头不烫身上烫时，要准确判断发烧程度并合理处置，密切关注症状，必要时寻求专业帮助。