去眼袋时，冰敷和热敷的选择取决于具体情况，以下是它们的适用情况和效果：
1.冰敷：
适用情况：一般适用于眼袋刚形成或眼袋手术后的早期。
效果：冰敷可以收缩血管，减少出血和肿胀，缓解疼痛。同时，它还可以减轻炎症反应，促进恢复。
2.热敷：
适用情况：热敷适用于眼袋已经形成一段时间，或者是血液循环不畅导致的眼袋。
效果：热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张，帮助消除眼袋。此外，热敷还可以改善皮肤的代谢，使皮肤更加紧致。
需要注意的是，无论是冰敷还是热敷，都不应该过度使用，每次持续时间不宜过长。同时，如果眼袋问题较为严重，或者持续不缓解，建议咨询医生或专业美容师的建议，采取更有效的治疗方法。