外阴瘙痒、肿痛的原因可能是：
1.感染：外阴瘙痒、肿痛是外阴炎和阴道炎的常见症状。外阴炎和阴道炎可能由细菌、真菌、滴虫等感染引起。例如，念珠菌感染引起的阴道炎，常伴有白带增多、豆腐渣样白带、外阴瘙痒、灼痛等症状。细菌感染引起的阴道炎，常伴有白带异味、外阴瘙痒、肿痛等症状。
2.过敏：使用某些卫生巾、避孕套、阴道栓剂等，可能导致过敏反应，引起外阴瘙痒、肿痛。
3.皮肤病变：外阴皮肤疾病，如湿疹、银屑病、扁平苔藓等，也可能导致外阴瘙痒、肿痛。
4.其他：糖尿病、维生素缺乏、精神因素等，也可能导致外阴瘙痒、肿痛。
如果出现外阴瘙痒、肿痛，建议及时就医，进行相关检查，明确病因，以便进行针对性治疗。同时，注意个人卫生，保持外阴清洁、干燥，避免搔抓，避免使用刺激性的药物或化妆品。