氯雷他定和西替利嗪都属于第二代抗组胺药物，均能用于抗过敏。一般而言，二者效果需依据人群和疾病来判断，具体情况如下：
一、人群方面：
1.对于2岁以下儿童，不宜使用氯雷他定；12岁以下儿童，不宜使用西替利嗪，所以2至12岁的儿童使用氯雷他定相对更好。
2.怀孕3个月以内的女性以及哺乳期女性不可使用西替利嗪，但可在医生指导下使用氯雷他定，在此种情况下使用氯雷他定更佳。
二、疾病方面：
1.氯雷他定主要用于缓解过敏性鼻炎、慢性荨麻疹及其他过敏性皮肤病引发的症状。
2.西替利嗪能够缓解过敏性鼻炎、花粉症、皮炎、眼结膜炎、哮喘、荨麻疹等疾病导致的症状，所以眼结膜炎患者或哮喘患者使用西替利嗪更合适。
建议患者先前往医院进行检查，明确病因后再用药。同时，肝肾功能不全者、饮酒者以及经常服用安眠药者，对这两种药物都需谨慎使用。
总之，在使用氯雷他定和西替利嗪时，要综合考虑人群和所患疾病等因素，以确保用药的安全和有效。并且特殊人群用药需格外谨慎，必要时应遵循医生的建议。