对于“上火了耳朵神经痛”的症状，以下是一些可能有帮助的药物：
1.解热镇痛药：如对乙酰氨基酚、布洛芬等，可以缓解疼痛和减轻炎症。
2.营养神经药物：维生素B1、B12等，有助于营养和修复受损的神经。
3.抗病毒药物：如果耳部神经痛是由病毒感染引起的，如带状疱疹，抗病毒药物可能会有所帮助。
需要注意的是，药物的使用应该在医生的指导下进行。医生会根据具体情况评估病因，并制定个性化的治疗方案。此外，以下措施也可能对缓解耳部神经痛有帮助：
1.保持充足的休息：身体的恢复需要充足的睡眠，避免过度劳累。
2.饮食调整：避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，多吃新鲜的水果、蔬菜和富含维生素的食物。
3.多喝水：保持身体水分充足，有助于缓解疼痛和促进身体康复。
4.心理调节：减轻压力，保持心情愉悦，避免情绪波动过大。
如果耳部神经痛持续不缓解或伴有其他严重症状，如听力下降、面瘫等，应及时就医，进行进一步的检查和治疗。同时，就医时应告知医生详细的症状史、用药情况和过敏史等，以便医生做出准确的诊断和治疗建议。