一般来说，外阴灼热、发痒可能由外阴炎、阴道炎、生殖器疱疹等原因引起。具体情况如下：
一、外阴炎：外阴炎即外阴部位出现的炎症。其临床症状常包括外阴红肿、发热、瘙痒等。所以当出现外阴灼热、发痒时，可能是外阴炎导致的。对于外阴炎的治疗，患者需在医生指导下使用相关药物，如制霉菌素片、氟康唑片、伊曲康唑分散片等。
二、阴道炎：阴道炎是因各种因素引发的阴道炎症。主要表现为外阴有瘙痒、疼痛、灼热感等症状。可见，外阴灼热、发痒也可能是阴道炎所致。患者可在医生指导下运用红核妇洁洗液、白带丸、制霉素阴道栓等药物进行治疗。
三、生殖器疱疹：生殖器疱疹是由单纯疱疹病毒引起的性传播疾病。主要呈现为生殖器周围出现水疱或溃疡，同时伴有瘙痒感、烧灼感和疼痛感。故而，外阴灼热、发痒可能是生殖器疱疹造成的。对此，患者可在医生指导下使用对乙酰氨基酚片、生理氯化钠溶液、阿昔洛韦凝胶等药物予以治疗。
总之，当出现外阴灼热、发痒的情况时，可能是多种疾病导致，需要及时就医，明确具体病因，并采取针对性的治疗措施。