外阴瘙痒红肿的原因和解决办法如下：
1.外阴炎：外阴与尿道、肛门临近，经常受到经血、阴道分泌物、尿液、粪便的刺激，如果不注意个人卫生，使用不洁的卫生巾或护垫，就可能导致外阴炎，出现外阴瘙痒、红肿等症状。此外，糖尿病患者的尿液中含有糖分，也容易刺激外阴，引起外阴炎。治疗外阴炎需要保持外阴清洁、干燥，避免搔抓。可以使用高锰酸钾溶液坐浴，每日2~3次，坐浴后局部涂抹抗生素软膏或紫草油等。同时，要积极治疗糖尿病，以减少尿液对外阴的刺激。
2.阴道炎：阴道炎是引起外阴瘙痒红肿的常见原因之一。阴道炎可分为滴虫性阴道炎、霉菌性阴道炎和老年性阴道炎等多种类型，不同类型的阴道炎治疗方法不同。滴虫性阴道炎和霉菌性阴道炎主要通过阴道上药治疗，老年性阴道炎则需要补充雌激素。此外，阴道炎还可能由细菌、真菌、滴虫等感染引起，治疗方法也各不相同。因此，如果出现外阴瘙痒红肿，应及时就医，进行白带常规等检查，明确阴道炎的类型，然后选择合适的治疗方法。
3.外阴湿疹：外阴湿疹是一种常见的皮肤病，与过敏、遗传、感染等因素有关。主要表现为外阴瘙痒、红肿、丘疹、水疱等。治疗外阴湿疹需要避免搔抓，保持外阴清洁、干燥。可以使用炉甘石洗剂、氧化锌油等药物外擦，也可以口服抗组胺药物止痒。如果湿疹比较严重，还可以使用糖皮质激素软膏或免疫抑制剂等药物治疗。
4.药物过敏：有些女性在使用某些药物后，可能会出现药物过敏反应，导致外阴瘙痒红肿。常见的引起过敏的药物有磺胺类药物、青霉素、四环素等。如果怀疑是药物过敏引起的外阴瘙痒红肿，应立即停止使用可疑的药物，并及时就医，进行抗过敏治疗。
5.其他：外阴瘙痒红肿还可能与外阴营养不良、外阴白斑、阴虱、疥疮等疾病有关。此外，一些全身性疾病，如糖尿病、黄疸、白血病等，也可能导致外阴瘙痒红肿。
总之，外阴瘙痒红肿的原因较为复杂，需要根据具体情况进行分析和治疗。如果出现外阴瘙痒红肿，应及时就医，明确诊断，然后选择合适的治疗方法。同时，要注意个人卫生，保持外阴清洁、干燥，避免搔抓，避免食用辛辣、刺激性食物。