一般来说，当人的体温超过38.5°C时，可以考虑使用退烧贴。但需要注意的是，这只是一个大致的参考，具体使用情况还需要根据个人的身体状况和医生的建议来决定。
以下是一些需要使用退烧贴的情况：
1.发热但无其他严重症状：如果体温超过38.5°C，且没有出现呼吸急促、咳嗽、喉咙痛等严重症状，可以先使用退烧贴来帮助降低体温。
2.儿童和老人：对于儿童和老人，由于他们的身体调节能力较弱，体温升高可能会更快，因此在体温稍高时就可以考虑使用退烧贴。
3.特殊时期：在某些特殊时期，如感冒、流感高发季节，或者身体免疫力较弱时，即使体温没有达到38.5°C，也可以使用退烧贴来预防体温过高。
需要注意的是，退烧贴只是一种辅助降温的方法，并不能完全替代药物治疗。如果体温持续升高或出现其他严重症状，应及时就医，以便进行进一步的诊断和治疗。
此外，使用退烧贴时也需要注意以下几点：
1.按照说明使用：不同品牌的退烧贴可能使用方法略有不同，应仔细阅读说明书并按照要求使用。
2.清洁皮肤：在使用退烧贴前，应先清洁皮肤，确保皮肤干净、干燥。
3.注意时效：一般来说，退烧贴的时效为4-8小时，需要及时更换。
4.避免过敏：如果对退烧贴中的成分过敏，应避免使用。
总之，退烧贴是一种方便、有效的降温方法，但在使用时需要注意温度和个人身体状况，如有需要，应及时就医。同时，保持良好的生活习惯，如多喝水、注意休息等，也有助于缓解发热症状。