腮腺炎通常由病毒感染引起，比如流行性腮腺炎，目前并没有能让它最快好的特定药物，但可以根据症状用药缓解。一般来说，可使用布洛芬等非甾体抗炎药来缓解疼痛和发热，通常用药后1 - 2小时能看到症状改善。
抗病毒药物的应用
利巴韦林： 对于某些病毒性腮腺炎可能有一定作用，但它的使用有严格的适应证和禁忌证，一般不作为首选常规药物，且儿童使用需谨慎评估。干扰素： 有一定的抗病毒作用，但在腮腺炎治疗中不是普遍常规使用的药物，使用时要遵循医生的专业判断。
对症治疗药物
解热镇痛药： 如果患者有发热、头痛、腮腺肿痛等症状，可以使用对乙酰氨基酚来退热、缓解疼痛。一般来说，成人每次可以服用0.5 - 1克，间隔4 - 6小时可以重复用药，24小时内不超过4克。但儿童使用时要根据体重计算合适剂量，并且要注意可能出现的不良反应，比如胃肠道刺激等。消肿药物： 一些中药制剂有消肿的作用，比如如意金黄散，用醋调成糊状后外敷在肿胀的腮腺部位，有一定的消肿止痛效果，但使用时要注意皮肤是否有过敏等情况。
特殊人群用药注意
儿童患者： 儿童患腮腺炎时用药更要谨慎。比如布洛芬，6个月以下婴儿禁用，6个月以上儿童要根据体重精确计算剂量。而且儿童使用解热镇痛药时，要避免过量导致不良反应。对于一些复方制剂的药物，要仔细查看成分，避免重复用药。孕妇患者： 孕妇患腮腺炎时用药需格外小心。很多药物可能会对胎儿产生影响，所以要在医生的指导下选择相对安全的药物来缓解症状，如尽量避免使用可能有潜在风险的抗病毒药物等，主要以对症缓解症状为主，密切观察病情变化。
非药物辅助措施
除了药物治疗，患者还需要多休息，保证充足的睡眠，一般建议每天休息8 - 10小时左右，这样有利于身体恢复。同时要注意隔离，因为腮腺炎具有传染性，隔离时间一般建议到腮腺肿胀完全消退后3天左右，避免传染给他人。饮食上要吃清淡、易咀嚼消化的食物，比如稀粥、面条等，避免吃酸性食物，因为酸性食物会刺激腮腺分泌唾液，加重肿痛症状，每天要保证摄入足够的水分，建议每天饮水量在1500 - 2000毫升左右，促进新陈代谢。