膝盖擦伤和皮肤擦伤的处理方法如下：
1.清洁伤口：使用生理盐水或清水冲洗伤口，去除杂质和污垢。
2.消毒处理：可使用酒精、碘酒等消毒剂进行消毒。
3.止血包扎：如果伤口有出血情况，可使用干净的纱布或绷带进行包扎。
4.注意事项：避免沾水和摩擦，保持伤口清洁干燥，避免感染。如果伤口较大或症状严重，建议及时就医。
红霉素软膏是一种广谱抗生素软膏，适用于治疗皮肤感染和炎症。对于膝盖擦伤和皮肤擦伤，如果伤口没有感染的迹象，一般不需要使用红霉素软膏。因为伤口需要保持干燥和透气，而红霉素软膏会形成一层膜，阻碍伤口的愈合。但是，如果伤口已经感染，出现红肿、疼痛、渗出等症状，医生可能会建议使用红霉素软膏进行治疗。
需要注意的是，使用红霉素软膏时应遵循医生的建议，按照说明书的要求使用。如果对红霉素软膏或其他药物过敏，应避免使用。同时，如果伤口出现恶化或症状加重，应及时就医。