颈椎存在神经压迫状况，这通常是患者日常过度劳损致使颈椎出现退变所致，可以前往骨科或脊柱外科求诊，具体去哪个科室要依据病情来确定。一般来说这种情况可能是神经根型颈椎病，也可能是脊髓型颈椎病，需要积极完善颈椎磁共振检查。另外，还需积极进行药物治疗与手术治疗，具体如下：
一、药物治疗
1.对乙酰氨基酚片：具有缓解疼痛的作用。
2.甲钴胺胶囊：可营养神经。同时还可结合颈部的物理疗法、牵引、针灸、按摩等非药物治疗方法，能有效改善颈部活动功能，纠正颈椎间关节紊乱，从而减轻颈椎退行性变对邻近神经根的影响，改善相关症状。
二、手术治疗
1.颈椎病减压术
(1)前路减压术：主要适用于从前方受压迫的患者，且病变涉及1-2个节段。
(2)后路减压术：适合病变涉及多个节段或因发育性椎管狭窄、后黄韧带肥大而导致受压迫的患者。
2.融合术：主要用于椎间隙，可帮助恢复椎间隙高度，防止前柱塌陷，维持生理曲度，保持颈椎稳定性。
3.内固定术：能够提高手术节段的即时稳定性，利于患者术后早期活动，降低移植物移位率，提高融合率，减少住院费用和时间。
处于这种状况下的患者应更注重保暖，避免受寒，且要尽量减少低头动作。若有不适需及时就医。
总结：本文主要讲述了颈椎神经压迫的相关情况，包括可能的病症类型、就诊科室、治疗方法等，强调了药物治疗和手术治疗的具体方式，以及患者日常需要注意的事项。