突然肩颈疼痛可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因：
1.姿势不良：长时间保持不良的坐姿或站姿，使肩颈部位的肌肉长时间处于紧张状态，容易导致疼痛。
2.颈椎病：颈椎间盘退行性改变可能导致神经根受压，从而引起肩颈疼痛。
3.肩周炎：肩周炎又称五十肩，是以肩关节疼痛和活动不便为主要症状的常见病症。
4.颈部肌肉劳损：颈部肌肉过度使用或受伤，如长时间低头看手机、电脑，或进行重体力劳动，可导致肌肉劳损。
5.外伤：颈部受到直接或间接的外力撞击、扭伤，可能导致肌肉拉伤、韧带损伤或骨折等，从而引起疼痛。
6.感染：颈部的感染，如淋巴结炎、软组织感染等，也可能引起肩颈疼痛。
7.其他原因：心脏疾病、肺部疾病、神经系统疾病等也可能引起肩颈放射性疼痛。
如果突然出现肩颈疼痛，建议采取以下措施：
1.休息：停止活动，让肩颈部位得到充分的休息。
2.热敷：用热毛巾或热水袋敷在疼痛部位，每次20-30分钟，可缓解肌肉紧张。
3.按摩：轻轻按摩疼痛部位，缓解肌肉紧张。
4.药物治疗：可在医生的指导下使用止痛药、消炎药等缓解疼痛。
5.物理治疗：如电疗、热疗、光疗等，可促进血液循环，缓解疼痛。
6.就医：如果疼痛持续时间较长、加重或伴有其他症状，如上肢麻木、无力、头晕等，应及时就医，进行详细的检查和治疗。
需要注意的是，对于老年人或存在基础疾病的人群，突然肩颈疼痛可能是严重疾病的表现，如心肌梗死、脑卒中、肺癌等。因此，如果疼痛持续不缓解或伴有其他异常症状，应及时就医，进行全面的检查，以排除严重疾病的可能。