苯氧乙醇在安全剂量内使用通常不会对皮肤造成明显伤害，但过量使用或过敏体质人群使用可能会有不良反应。具体如下：
一、苯氧乙醇在彩妆、护肤品类产品中作用：
1.低含量苯氧乙醇可起到防腐作用，所以在防晒霜、面霜、身体乳、洗发液、香水中均有添加；
2.相对其他防腐剂较为安全，不少孕妇、婴幼儿产品中也用作防腐剂，但要选正规厂家且含量未超标的产品。
二、苯氧乙醇在外科用药方面：
具有抗菌功效，是常用外科用药，能辅助治疗皮肤创伤、烫伤、烧伤等。
三、使用含苯氧乙醇产品的注意事项：
1.一般按使用说明使用不会伤害皮肤；
2.若产品含过量苯氧乙醇或面部皮肤敏感，可能出现泛红、发烫、起小水疱、脱屑等表现，严重过敏需立即停止使用并用大量清水洗净及时就医，遵医嘱用药缓解症状；
3.为避免严重过敏，使用前应取少量产品涂于耳后做皮肤过敏试验，无不适再开始使用。
总之，苯氧乙醇在特定情况下合理使用是相对安全的，但要注意相关使用事项和可能出现的不良反应。