当新生儿出现消化不良时，家长可以采取以下措施：
1.调整饮食：对于母乳喂养的宝宝，妈妈应注意自己的饮食，少吃油腻食物，以免加重宝宝消化不良的症状。对于人工喂养的宝宝，可在医生的指导下适当调整奶粉的浓度。如果已经开始添加辅食，可以给宝宝吃一些易消化的食物，如米汤、米糊等。
2.腹部按摩：以宝宝的肚脐为中心，用手掌顺时针按摩宝宝的腹部，每次按摩5分钟左右，每天按摩数次。这可以促进宝宝的肠道蠕动，帮助消化。
3.补充益生菌：益生菌可以调节肠道菌群，有助于改善消化不良的症状。可以在医生的指导下，给宝宝服用益生菌制剂。
4.药物治疗：如果宝宝消化不良的症状比较严重，可以在医生的指导下，使用一些药物进行治疗，如胃蛋白酶合剂、多酶片等。
需要注意的是，以上方法仅供参考，如果宝宝的症状持续不缓解或出现其他异常情况，应及时就医。