脸上出现皮炎且发红发痒时，应前往医院皮肤科就诊，以明确感染类型并进行对症治疗。治疗方法主要包括外用涂抹药物、口服药物以及使用紫外线照射等。
一、外用涂抹药物：
1.若为普通皮炎，可在医生指导下使用糖皮质激素类药物涂抹，例如氢化可的松软膏、曲安奈德软膏等。
2.经检查若发现有真菌感染，可遵医嘱使用抗真菌软膏，如酮康唑、益康唑等。
3.若合并细菌感染，还可涂抹抗生素类软膏，像红霉素软膏、莫匹罗星软膏等。
二、口服药物：
1.若患者瘙痒严重，可在医生指导下选择第一代或第二代抗组胺类药物进行治疗，比如西替利嗪、氯雷他定等。
2.若合并细菌感染较为严重，也可系统使用抗生素，如头孢等。
3.若存在真菌感染，可使用伊曲康唑。
三、紫外线照射：
可使用紫外线照射来改善皮损，可选择窄波UVB，但需注意12岁以下患儿不可使用。
总之，当脸上出现皮炎发红发痒症状时，要及时就医，通过专业的诊断和合适的治疗方法来缓解症状，促进康复。同时，在治疗过程中要遵循医嘱，注意相关事项。