指甲上出现白色横纹可能由甲真菌病或甲营养不良导致。具体原因和解决方法如下：
一、甲真菌病：
1.这是由各种真菌感染引起的甲板或甲下组织损害。当指甲遭受真菌感染后，可能会呈现白点或白色横纹症状。
2.解决方法：
(1)可遵医嘱口服抗真菌药物，如伊曲康唑胶囊、盐酸特比萘芬、氟康唑、灰黄霉素等药物进行治疗。
(2)患病期间要避免与他人皮肤接触，以减少疾病传播，不和家人共用洗脚盆、擦脚布，也不共穿拖鞋、袜子。
二、甲营养不良：
1.这是一种由多因素引起的甲损害，指甲和趾甲常受影响，会有指甲上出现白色横纹，且主要症状还包括指甲变薄、混浊、变形、易碎、甲表面失去光泽、粗糙等。
2.解决方法：
(1)可遵医嘱使用尿素霜进行治疗，同时口服维生素AD胶丸以及维生素E，可缓解甲营养不良。
(2)平时应注意合理饮食，尽量做到不挑食，多吃新鲜蔬菜水果以及蛋白类物质。
总之，当发现指甲上有白色横纹时，要及时明确原因，并采取相应的解决措施。