发烧白细胞低可能是病毒感染或者服用感冒药导致。
发烧白细胞低的原因及解决方法具体如下：
一、病毒感染：
1.在病毒感染时往往会出现白细胞降低的情况，同时还伴有发热，以及咽痛、咳嗽、鼻塞、流涕等症状。
2.解决方法：
(1)可以在医生指导下进行抗病毒治疗，如服用复方氨酚烷胺片、抗病毒口服液等，同时可口服升白细胞的药物，如利可君片、地榆升白片。
(2)室内要保持经常通风，尽量避免去人流密集场所，若有必要则一定要佩戴好口罩。要避免熬夜，积极锻炼身体，以增强自身抵抗力。
二、服用感冒药：
1.有些人在发热后服用了抗生素或退热药，都可能对白细胞数值产生影响，导致白细胞数值降低。
2.解决方法：
(1)无需特殊治疗，等感冒好转以及停药后，白细胞减低的情况通常会自行改善。
(2)吃药时要补充足够水分，以加快体内液体交换，促进感冒药及时发挥药效。吃感冒药时要避免吸烟、喝酒及摄入辛辣刺激性食物，以免加重感冒情况。
总之，当出现发烧白细胞低的情况时，要明确原因，然后根据具体情况采取相应的解决方法。如果情况较为复杂或严重，应及时就医，以便获得更专业的诊断和治疗。