神经性皮炎一般不具传染性，但有一定遗传因素，可能出现一家都有的状况。患者需遵医嘱用药治疗。常见原因及处理方法如下：
一、神经性皮炎多由精神因素、内分泌失调、饮食不当等多种因素引发，患者会有皮肤苔藓样变、剧烈瘙痒等症状。
1.精神因素：长期处于紧张、焦虑、压力大等精神状态下，容易诱发神经性皮炎。(1)紧张：生活中的各种压力可能导致精神持续紧张。(2)焦虑：对工作、生活等方面过度担忧而产生焦虑情绪。
2.内分泌失调：体内激素水平失衡可能促使本病发生。(1)激素紊乱：如甲状腺激素等异常。(2)代谢异常：某些代谢过程出现问题。
3.饮食不当：经常食用刺激性食物等可能诱发。(1)辛辣食物：如辣椒等。(2)海鲜类：一些人对海鲜过敏可能引发。
二、治疗上，患者可在医生指导下使用如下药物：
1.曲安奈德新霉素贴膏：可缓解症状。
2.复方醋酸曲安奈德溶液：有一定疗效。
3.糠酸莫米松乳膏：帮助改善病情。
注意事项：治疗期间，患者要注重个人卫生，勤洗澡，避免发生感染。
总之，神经性皮炎虽不传染但有遗传可能，发病与多种因素有关，治疗可采用相关药物，同时要注意个人卫生以防感染。