外耳道堵塞时，首先要明确堵塞的原因来采取相应措施。如果是耵聍（俗称耳屎）堵塞，可根据耵聍的软硬程度等情况处理。对于较软的耵聍，可使用5%碳酸氢钠溶液滴耳，一般需要连续滴3 - 5天，每天3 - 4次，每次数滴，使耵聍软化。
耵聍堵塞的处理方式
小量耵聍：如果是少量较软的耵聍，可定期用棉签轻轻擦拭外耳道外端来清理，但注意不要深入。大量或较硬耵聍：当耵聍较多且较硬时，需到医院由医生用专业器械取出，比如使用耵聍钩直接钩取，或者用生理盐水冲洗等方法。
外耳道异物导致堵塞的情况
植物性异物：如果是植物性异物，比如小豆子等进入外耳道，未肿胀时可尝试用生理盐水冲洗出来，但要注意压力不能过大。如果异物较大或已肿胀，需在耳内镜下取出。非植物性异物：对于非植物性异物，如小石子等，要谨慎处理，一般需要专业医生在合适的设备下取出，避免损伤外耳道。
外耳道病变引起堵塞
外耳道炎：如果是外耳道炎导致的分泌物增多堵塞，首先要治疗外耳道炎。细菌感染引起的外耳道炎可局部使用抗生素滴耳液，如氧氟沙星滴耳液等，一般需要连续使用数天，同时要保持外耳道清洁干燥。外耳道肿瘤：如果是外耳道肿瘤引起的堵塞，需要根据肿瘤的性质等情况进行相应治疗，可能需要手术切除等，具体要由医生评估后制定方案。