脖子天热就发红、发痒，可通过以下方法处理：
一、保持皮肤清洁。在天热季节要确保脖子部位皮肤清洁且干燥，炎热天气避免长时间太阳暴晒，尽量待在空调房以保持身体凉爽。脖子出汗多时，需及时用毛巾擦拭干净，以防汗液残留加重发红、发痒症状。因为汗液如果长时间停留在脖子皮肤上，可能会对皮肤产生刺激，进而引发各种不适。
二、外用药物。可在医生指导下局部涂抹药物来缓解，如糠酸莫米松乳膏、醋酸曲安奈德尿素乳膏等，这些药物能起到止痒作用，有助于改善局部发红状况。这类药物通常具有抗炎、抗过敏等功效，能有效减轻皮肤的炎症反应和瘙痒感。
三、口服药物。若脖子天热发红、发痒症状严重，应遵医嘱口服药物治疗，一般可选择抗组胺药物，如盐酸西替利嗪片、氯雷他定片等，可有效缓解发红、发痒症状。抗组胺药物能够通过阻断组胺的作用，从而减轻过敏反应所引起的一系列症状。
总之，当脖子出现天热就发红、发痒的情况时，可采取上述多种方法进行处理，以改善不适症状。同时，要注意日常护理，避免不良因素刺激。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，以便明确原因并进行针对性治疗。