阿昔洛韦软膏主要用于治疗单纯疱疹或带状疱疹感染，一般外用，取适量本品涂患处，成人与小儿均为白天每2小时1次，一日6次，共7日。
适用病症：
单纯疱疹： 阿昔洛韦软膏对单纯疱疹病毒有一定抑制作用，能帮助缓解单纯疱疹引起的皮肤疱疹等症状。带状疱疹： 对于带状疱疹病毒感染，阿昔洛韦软膏可参与病毒DNA合成过程，干扰病毒DNA的复制，从而减轻带状疱疹带来的皮肤损害等情况。
使用前准备：
清洁患处： 使用阿昔洛韦软膏前，要先清洁发病部位，可用清水轻轻洗净，保持皮肤清洁干燥，这样能让药物更好地发挥作用。比如疱疹部位有分泌物等，清洗后更利于药物接触病变组织。避免破损皮肤： 如果皮肤有破损、糜烂等情况，使用阿昔洛韦软膏时可能会引起疼痛等不适，所以要确保皮肤状态适合用药，若皮肤破损严重，需先咨询医生是否还能使用该软膏。
使用方法细节：
涂抹用量： 取适量的阿昔洛韦软膏，一般来说，轻轻挤出适量均匀涂抹在患处即可，不需要涂得太厚，但要保证覆盖到整个疱疹区域。例如，一个较小的疱疹区域，挤出如米粒大小的药膏就能均匀涂抹开。涂抹频率： 按照规定，白天每2小时涂1次，一日总共涂6次，连续使用7日。要注意按时涂抹，保证药物在体内维持一定的浓度，以持续发挥抑制病毒的作用。而且在涂抹过程中，要避免用手触摸涂抹部位后又去接触其他部位，防止病毒传播到其他皮肤区域。特殊人群注意： 儿童使用阿昔洛韦软膏时要格外谨慎，儿童皮肤较为娇嫩，用药需在成人监护下进行，并且要严格按照医生建议的用量使用，不能自行增加或减少用量。孕妇和哺乳期女性使用前也需咨询医生，因为目前对于孕妇和哺乳期女性使用该软膏对胎儿或婴儿的影响还需要进一步评估。