发烧白细胞低可能是病毒感染或者服用感冒药导致。以下是发烧白细胞低的原因及解决方法：
一、病毒感染：
1.当发生病毒感染时，往往会出现白细胞降低的情况，同时还伴有发热以及咽痛、咳嗽、鼻塞、流涕等症状。
解决方法：
(1)可在医生指导下进行抗病毒治疗，如服用复方氨酚烷胺片、抗病毒口服液、阿莫西林胶囊等，同时口服升白细胞的药物，如利可君片、地榆升白片。
(2)要保持室内经常通风，尽量不去人流密集的场所，若有必要一定佩戴好口罩。避免熬夜，积极锻炼身体，增强自身抵抗力。
二、服用感冒药：
1.有些人在发热后服用了抗生素或退热药，都可能对白细胞数值产生影响，导致白细胞数值降低。
解决方法：
(1)这种情况通常无需特殊治疗，在感冒好转以及停药之后，白细胞减低的状况会自行改善。
(2)吃药时要补充足够水分，可加快体内液体交换，促进感冒药及时发挥药效。吃感冒药时要避免吸烟、喝酒以及摄入辛辣刺激性食物，以免加重感冒情况。
总之，当发烧且白细胞低时，要明确原因，针对不同情况采取相应的解决措施，以促进身体恢复健康。