感冒时感觉耳朵堵且听不清，这通常是由于感冒病毒侵害耳膜与咽鼓管，致使黏膜产生炎症并出现充血、水肿状况而引发的，可通过一般处理和对症处理的方式来加以缓解。
一、一般处理：
1.当有耳堵、听不清的情况发生时，可以用手轻轻按压在耳朵上，以此来维持耳朵内外的压力均衡，进而缓解相关症状。
2.感冒患者在日常生活中要注重休息，不可熬夜，尽可能避免前往嘈杂、噪声大的环境。
3.在饮食方面要留意多进食富含水分和维生素的食物，比如新鲜的蔬菜和水果，同时也要多食用优质高蛋白的食物等，从而补充营养，促进感冒的痊愈，以防出现耳朵堵、听不清的现象。
二、对症处理：
1.针对感冒，患者可遵循医嘱服用中成药，如板蓝根颗粒、连花清瘟胶囊等。
2.如果是因感冒引发中耳炎从而导致耳朵堵、听不清，那么就需要及时到耳鼻喉科进行相关检查，并遵医嘱使用抗生素进行治疗，如红霉素、头孢呋辛、氧氟沙星滴耳液等。
由于感冒属于自限性疾病，一般一周左右其症状就会得到缓解。所以倘若感冒持续一周后症状仍未缓解，耳朵堵、听不清的症状依然存在，那就应该及时到相关科室进行就诊，以免感冒诱发其他疾病。
总结：本文主要阐述了感冒导致耳朵堵听不清的原因及处理方法，包括一般处理的具体方式和对症处理中针对感冒与中耳炎的不同措施，同时强调了感冒自限性特点及后续处理建议。