敏感肌肤是一种问题性皮肤，主要由皮肤细胞受损致免疫力下降、角质层变薄致滋润度不够，进而使屏障功能薄弱，无法抵御外界刺激，对化妆品、药物、环境、饮食易过敏反应，部分由遗传因素造成。
其主要症状包括易受外界刺激，出现皮肤发红、发热、刺痛、瘙痒等，严重时会有皮疹、红肿及不均匀肤色，炎症退后易留斑点或印痕；皮肤较薄、角质层不全、易脱屑，保水能力变差致皮肤紧绷干燥；还可能突然长痘痘且用祛痘产品无效。
针对敏感肌肤，要做好护理措施：一、适度清洁是保养重点，清洁时水温重要，因其不能耐受冷热刺激，水温应接近皮肤温度。1.避免过冷的水，以免导致皮肤不适甚至引起血管收缩等问题。(1)过冷的水可能使皮肤感觉紧绷。2.避免过热的水，这可能会加重皮肤干燥和刺激。(1)过热的水可能会进一步损害皮肤屏障。二、查找并远离过敏源。三、外出做好防护措施，避免紫外线照射。
总之，敏感肌肤需要特别注意护理，从清洁水温到远离过敏源和防护紫外线等方面都要精心对待，以维护皮肤健康。