病毒性面瘫是指因病毒侵袭致使面神经发生脱髓鞘改变而引发的面神经炎，通常病程在第三天左右抵达高峰，其可能出现的症状涵盖眼部、耳部、口及口周、舌部、额面部、颈部等诸多部位。
一、眼部症状：
1.睑裂增大，闭目较为吃力，眼睫毛显著外露。
2.有时会有角膜刺激征、泪腺分泌障碍，即患侧干涩而健侧正常分泌泪液。
3.会出现眼球征，也就是两个眼球不在同一水平线上，患侧眼球比健侧眼球位置高，且能发现患侧眼球的瞳孔也在健侧水平线上方。
二、耳部症状：
会出现耳后的疼痛以及耳朵重听现象。
三、口及口周症状：
患侧口角下垂、流口水、说话漏风，吃饭时患侧面颊部会夹饭粒。
四、舌部症状：
舌前的2/3味觉会有改变。
五、额面部症状：
患侧的额纹变浅，而健侧正常。
六、颈部症状：
可出现颈阔肌征，即病毒性面瘫患者头用力前屈时，一侧颈阔肌不收缩，其他侧颈阔肌收缩，严重时会出现该症状。
七、其他：
病毒性面瘫症状还包含反射症状，患侧常常会出现恐吓瞬目反射、视反射、眼轮匝肌反射、口轮匝肌反射低下等表现。
对于病毒性面瘫的患者，需要遵医嘱使用更昔洛韦、利巴韦林等抗病毒类药物进行治疗，同时服用甲钴胺、维生素B12等营养神经类的药物进行治疗，还可以配合中医方面的针灸、按摩等物理治疗方法。在饮食方面要注意不可进食辛辣、刺激性食物。
总之，病毒性面瘫的症状多样，治疗需综合多种方法，同时要注意饮食禁忌。