外阴瘙痒、刺痛通常可能是由卫生不良、外阴炎、阴道炎等因素所导致。具体如下：
一、卫生不良：如果患者日常穿着过紧的衣物，且对外阴部位的清洁卫生重视不足，就可能使外阴部位受到过度刺激，进而出现瘙痒、刺痛等症状。对此，患者平时应切实做好外阴部位的清洁工作，尽量选择宽松且舒适的衣物穿着，这样有助于缓解不适症状。
二、外阴炎：外阴炎指的是外阴皮肤或黏膜出现炎症的疾病。其主要症状表现为局部红肿、瘙痒、刺痛等，所以外阴瘙痒、刺痛可能是外阴炎引起的。患者可以遵循医生的指导使用相关药物进行治疗，如盐酸金霉素软膏、红霉素软膏、硝酸咪康唑乳膏等。同时，平时应避免用手搔抓患处，并且要注意保持外阴的清洁与干燥。
三、阴道炎：阴道炎属于妇科常见疾病，其主要症状包含阴道分泌物增多、外阴瘙痒、灼痛等。若患有阴道炎，也可能出现外阴瘙痒、刺痛的情况。患者可在医生的指导下应用甲硝唑片、替硝唑栓、硝酸咪康唑栓等药物进行治疗，同时还应保持饮食清淡，禁止同房，以免病情加重。
总之，当出现外阴瘙痒、刺痛时，应根据具体情况进行分析和处理，必要时及时就医，以便明确原因并采取合适的治疗措施。