聚乙烯醇滴眼液主要用于缓解眼部干燥或因暴露于阳光或风沙所引起的眼部烧灼、刺痛等不适症状，能起到一定的润滑作用。一般来说，它可以为眼睛补充水分，维持眼表的湿润。
缓解眼部干燥方面的作用
针对长期用眼人群：对于长时间使用电子设备，如每天使用电脑、手机超过4小时的人群，眼部容易干燥，聚乙烯醇滴眼液能有效缓解因用眼过度导致的眼睛干涩感。比如一些经常加班熬夜使用电脑工作的人，使用后能让眼睛感觉舒适些。针对环境影响人群：在干燥的环境中，像冬季室内暖气开放，空气湿度较低时，眼睛容易受到影响出现干燥情况，聚乙烯醇滴眼液可以帮助改善这种因环境干燥引起的眼部不适。
减轻眼部刺激的作用
应对风沙刺激：当处于风沙较大的环境中，风沙容易吹进眼睛，导致眼睛出现刺痛等不适，使用聚乙烯醇滴眼液能在一定程度上减轻这种风沙带来的刺激感。例如在户外遇到大风沙尘天气时，滴用该滴眼液可缓解眼睛的不适。应对阳光刺激：在阳光强烈的情况下，眼睛可能会因为强光照射而产生烧灼般的刺痛，聚乙烯醇滴眼液可以对这种因阳光刺激引起的眼部不适有缓解作用，为眼睛提供一层保护，减轻刺激带来的难受感觉。
维持眼表健康的作用
保持眼表湿润环境：它能在眼表形成一层稳定的泪膜，维持眼表的湿润状态，这对于眼表的正常生理功能很重要。正常的眼表湿润环境有助于眼睛的新陈代谢等正常进行，就像给眼睛的“保护膜”一样，让眼睛处于相对健康的状态。辅助修复轻度损伤：对于眼表因为一些微小因素造成的轻度损伤，比如长时间佩戴隐形眼镜可能导致的眼表轻微磨损，聚乙烯醇滴眼液可以在一定程度上辅助眼表的修复过程，通过保持湿润等作用促进眼表的自我修复。