新生儿耳朵湿疹通常由遗传因素、蛋白质过敏、免疫力低下等导致。以下具体说明：
一、遗传因素：如果家族中有湿疹病史，新生儿可能会因遗传而易患湿疹。
二、蛋白质过敏：可能由于对食物中的某些蛋白质过敏引发，比如牛奶蛋白等。
三、免疫力低下：新生儿自身免疫力较弱，较易受到外界因素影响而出现湿疹。
对于新生儿耳朵湿疹可采取如下措施：
1.若为轻度湿疹，孩子未抓挠且无红肿疼痛等症状，可先观察暂不处理，其有可能随孩子长大逐渐减轻和痊愈。
2.若耳部湿疹面积较大，同时伴有红肿等症状，可在医生指导下口服西替利嗪等抗敏药物进行治疗，还可短时间内使用激素类软膏，如地塞米松软膏、布地奈德乳膏等。
患湿疹的新生儿在日常生活中还需注意：不要给孩子包裹过多，以防身体过分闷热，要加强通风，因为湿热环境极易加重湿疹。要经常给孩子修剪指甲，防止孩子搔抓患处。
总之，对于新生儿耳朵湿疹，要明确其引发原因，并根据具体情况选择合适的处理方式，同时做好日常护理。