甲沟炎属于感染性疾病，应挂普外科或皮肤科。普外科主要处理包括感染在内的各种外科疾病，皮肤科则专注于皮肤疾病的诊断和治疗。
如果甲沟炎症状较轻，医生可能会先尝试保守治疗，包括局部热敷、使用抗生素药膏或药水、浸泡患趾等。如果保守治疗无效，或症状严重，如出现化脓、感染扩散等情况，可能需要进行手术治疗，如甲沟切开引流术、部分或全部指甲拔除术等。
在就诊前，患者可以采取以下措施缓解症状：
保持患趾清洁，避免过度活动。
使用热敷或温水浸泡患趾，缓解疼痛和肿胀。
避免穿过紧的鞋子，以免加重症状。
需要注意的是，糖尿病患者、免疫力低下者等人群更容易患上甲沟炎，且感染可能更难控制。如果有此类情况，应及时告知医生，以便采取更合适的治疗方案。此外，在治疗过程中，患者应遵循医生的建议，按时用药、复诊，以确保甲沟炎得到彻底治愈。