身上的鸡皮疙瘩可通过外用药物、口服药物、一般治疗等方式来缓解症状，不过无法实现根治。
一、外用药物：1.尿素软膏：可在医生指导下外用，能起到软化局部角质的作用，进而有助于改善症状
2.水杨酸软膏：遵医嘱使用该药物，其主要目的也是使局部角质软化
3.维A酸软膏：通过外用它来对症状进行改善。
二、口服药物：1.维生素
A：病情严重时可遵医嘱口服，帮助缓解相关情况
2.维生素E：可在医生建议下服用，以发挥一定作用
3.异维A酸：具体药物的使用应严格按照医嘱执行
三、一般治疗：要保持皮肤清洁卫生，避免长时间受到风吹日晒，也不要穿紧身衣，以减少局部摩擦。同时，在饮食方面要多加注意，多吃富含维生素、粗纤维丰富的水果和蔬菜，少吃油炸、腌制食物以及过甜、过辣、过于油腻的食品。
建议先前往医院进行检查，且所有药物都需在医生指导下使用。总之，对于身上鸡皮疙瘩的处理，要综合运用多种方法，并严格遵循医嘱。