病毒感冒高烧不退的情况，可能是正常现象，也可能是流感病毒所致，还可能是合并了病毒性肺炎等。患者应积极配合医生进行血常规等相关检查，明确具体原因后给予针对性治疗。
一、正常情况：通常情况下，39℃以上的高温能杀死部分病原体。在病毒感冒时，机体免疫系统受到病原体攻击，会促使体温逐步上升，目的是为了杀灭病原体以缩短病程，从而表现出病毒感冒高烧不退。在此期间，患者需密切留意自身变化，可通过多喝水、配合物理降温等方式帮助身体退热。若长时间持续高烧，必要时可服用布洛芬、塞来昔布等药物来帮助退热。
二、流感病毒：该病毒会刺激人体的体温调节中枢，导致机体产热增加，而散热显著减少，进而使患者出现病毒感冒高烧不退。患者需在医生指导下规范使用磷酸奥司他韦胶囊、利巴韦林等药物进行治疗，这样才能有效控制流感病毒发作，改善病毒感冒高烧不退的状况。
三、合并了病毒性肺炎：病毒感冒的患者若合并了病毒性肺炎，容易加重机体炎症反应，造成病毒感冒高烧不退。此时需及时服用阿莫西林、阿奇霉素等药物以控制肺部感染，同时服用对乙酰氨基酚、吲哚美辛等药物来促使体温恢复正常。
总之，对于病毒感冒高烧不退的情况，要明确具体原因，采取针对性的治疗措施来改善症状。