脖子上出现草莓印通常是局部毛细血管损伤所致。可通过以下方法来消除：
一、冷敷：若形成时间较短且范围较小，可先用毛巾包裹冰块对局部进行冷敷，这样能减少血液流通，从而减轻草莓印。因为冷敷可以使局部血管收缩，降低血液流速，进而减少血液渗出和肿胀程度。
二、热敷：24小时后可以使用热毛巾或热水袋对局部进行热敷，这能够促进皮肤的血液循环，加快皮下淤血的吸收和消退，有助于草莓印的消除。热敷能扩张血管，增加血液流量，加速淤血的消散和代谢产物的清除。
三、使用药物：要是形成时间较长或面积较大，可在医生指导下局部涂抹红花油、活络油等药物来改善。这些药物具有活血化瘀的作用，能够促进淤血的吸收和消散。
如果通过上述方法仍不能改善，建议到医院就医，由医生制定合适的治疗方案。总之，针对脖子上的草莓印，可根据具体情况选择合适的方法来处理。