如果患者出现经常脖子疼、肩膀疼，可以通过一般治疗、物理治疗、药物治疗等方式来缓解脖子与肩膀的疼痛。不过引起该症状的原因较多，所以建议患者及时去医院进行相关检查以明确病因。
一、一般治疗：对于长期伏案工作者来说，容易因劳损引发颈背肌筋膜炎、颈肌劳损而导致脖子疼肩膀疼。这时可加强颈椎肌功能锻炼，平时注意保持正确坐姿，做到抬头挺胸，长时间坐姿后适当进行如扩胸运动、向后仰头等活动，这样能帮助颈椎肌肉进行收缩和舒张，加快局部血液循环，减少炎症积存，从而减轻脖子和肩膀疼痛状况。
二、物理治疗：
1.热敷：可在疼痛部位进行热敷，有助于促进血液循环，缓解疼痛。
2.针灸：对疼痛部位进行针灸也能起到缓解作用。
3.按摩：通过按摩可以改善局部状况，减轻不适。部分特殊疾病患者还需佩戴颈托，进行局部颈椎牵引来缓解疼痛。
三、药物治疗：
1.消炎镇痛类药物：若患者疼痛较为严重，可在医生指导下口服洛索洛芬钠片、布洛芬缓释胶囊等药物。
2.活血化瘀类药物：比如颈舒颗粒、三七片等，必要时还可外敷止痛膏药，如伤湿止痛膏、麝香壮骨膏等进行治疗。
在日常生活中，患者可进行有规律的体育运动，如跑步、游泳、打球等，也可多做颈背肌的保健动作，如小燕飞、平板支撑等，这些均能有效预防颈肩部疼痛。若患者疼痛症状较为严重，建议及时就诊进行对症治疗，以防疾病进一步加重。
总结概括：文章主要阐述了脖子疼肩膀疼的缓解办法，包括一般治疗、物理治疗、药物治疗，分别详细说明了每种治疗方式的具体内容，同时强调日常生活中运动和保健动作的重要性，以及疼痛严重时应及时治疗。