碳酸氢钠滴耳液对软化耵聍（俗称耳屎）有一定作用。一般来说，对于因耵聍栓塞导致耳部不适等情况时，碳酸氢钠滴耳液能发挥一定效果，但它并非对所有耳部问题都适用。
适用的耳部情况
耵聍栓塞初期：当耵聍只是部分堵塞外耳道，还未完全坚硬成块时，使用碳酸氢钠滴耳液可以软化耵聍，方便后续清理。通常可以每天滴3 - 4次，每次滴入3 - 5滴左右，连续使用2 - 3天，能较好地软化耵聍。外耳道炎辅助：在一些轻度外耳道炎伴有少量耵聍存在的情况下，使用碳酸氢钠滴耳液软化耵聍，有助于保持外耳道清洁，利于炎症的恢复。不过这种情况需要在医生评估后使用，因为外耳道炎严重时可能需要其他针对性治疗。
不适用的情况
外耳道损伤时：如果外耳道有破损、擦伤等情况，使用碳酸氢钠滴耳液可能会刺激破损部位，引起疼痛等不适，此时不建议使用。真菌性外耳道炎：对于真菌性外耳道炎，单纯使用碳酸氢钠滴耳液效果不佳，需要针对真菌进行抗真菌治疗，不能仅依赖碳酸氢钠滴耳液来处理。
使用时的注意事项
儿童使用需谨慎：儿童使用碳酸氢钠滴耳液时要格外小心，最好在医生指导下进行。因为儿童的外耳道较为娇嫩，滴药方法不当可能会对耳道造成损伤。一般2岁以下儿童如果有耵聍问题，要由医生判断是否适合使用及如何正确使用。储存条件：碳酸氢钠滴耳液要放在阴凉处储存，避免高温等环境影响药物效果。同时，使用前要检查药物是否在有效期内，过期的药物不能再使用。