感冒属于上呼吸道感染性疾病，而发烧（即发热）是其主要的临床表现之一。当感冒出现发热达到38℃时，表明此时处于低热状态，这是由于感冒后人体受到致病菌的侵袭，进而引发的一种全身性防御反应。关于发热的具体机制，是感染源、细菌内毒素与其他外源性致热原进入人体后，和粒细胞、单核细胞等相互作用产生内源性致热原，致使下丘脑体温中枢前列腺素合成与释放，最终导致机体出现发热现象。
一、对于这种处于低热状态的38℃发热情况，可以首先考虑采用物理降温的方法，比如选择冷敷额头，或者进行温水擦浴来帮助退热。
二、如果上述物理退热方式没有效果，那么就还需要遵循医嘱服用对乙酰氨基酚片、布洛芬颗粒等退热药来促进退热，同时配合服用感冒灵颗粒、小儿氨酚黄那敏颗粒等药物来对感冒进行治疗。
三、此外，针对感冒发热38℃的人群，要保持充分的休息，尽量少去人流量大且通风性差的地方。平时要多喝水，这样能够促进机体新陈代谢，在饮食方面要以清淡、易消化为主，可以多食用新鲜的瓜果蔬菜。
总之，感冒发热38℃时要根据具体情况采取相应措施，包括合理选择物理降温或配合药物降温，同时要注意休息、饮食等方面，以促进身体恢复。