舌苔厚白通常是上火或湿气重引发的。以下是舌苔厚白的原因及解决办法：
一、上火：
1.多种因素可致上火，一是环境因素，若长期处在过冷或过热环境；二是情绪因素，像长时间脾气暴躁或精神压力过大等；三是饮食不当，常吃辛辣刺激性强的食物，这些都可能引起上火。其一般症状有盗汗、心烦、口干、口苦咽干、喉咙痛、舌苔厚白、大便干结等。
2.解决方法：
(1)可遵医嘱使用黄连上清丸；
(2)适量进食一些偏凉性食物，如百合、香椿、竹笋、西红柿等。
二、湿气重：
1.体内湿气重由多种情况引起，例如长时间在潮湿环境居住，包括工作与居住环境；喜欢吃辛辣食物、爱吃鱼和肉且暴饮暴食等也可能导致体内湿气重。其一般症状表现为头晕脑胀、舌苔厚白、皮肤瘙痒、关节疼痛等。
2.解决方法：
(1)可遵医嘱使用参苓白术散和归脾丸；
(2)体内湿气重可适量吃些小米、薏米、小绿豆、红豆、糯米等食物，也可适量吃些水果和蔬菜，如胡萝卜、香椿、葫芦、梨、橙子等。
总结概况提示：舌苔厚白可能是上火或湿气重导致，针对不同原因有相应症状和解决方法，需根据具体情况进行判断和处理。