孩子发烧白细胞低，通常是病毒感染所致。白细胞低意味着外周血中白细胞数量低于4000/ml。孩子发烧的原因可能是多种病毒感染，如伤寒病毒、流感病毒、巨细胞病毒等。当病毒侵袭机体后，会引发机体的免疫反应，促使机体产生抗体或T细胞，这有可能对中性粒细胞分化的各个阶段造成损害，导致中性粒细胞生成减少，进而致使白细胞降低。
一、如果孩子确诊为病毒感染，需要注意以下方面：
1.要保证充足休息。
2.多喝水。
3.加强营养摄入。
4.注意室内通风和空气消毒。
二、在药物治疗方面，可以选择以下药物：
1.降温药物，如布洛芬、泰诺林。
2.抗病毒药物，如小儿豉翘清热颗粒、小儿氨酚黄那米颗粒等。
孩子发烧且白细胞降低时，应及时前往正规医院，在专业医师的指导下进行相关检验和检查，并采取积极的治疗措施。
总之，孩子出现发烧白细胞低的情况要重视，明确病毒感染后要做好各方面护理，合理使用药物，并及时就医诊治。