孩子发烧白细胞低通常是由病毒感染导致。白细胞低意味着外周血中白细胞数量少于4000/ml。孩子发烧的原因可能是诸如伤寒、流感、巨细胞病毒等病毒感染。当病毒感染机体后，会引发机体的免疫反应，促使机体产生抗体或T细胞，这有可能会对中性粒细胞分化的各个阶段造成损害，使得中性粒细胞生成减少，最终致使白细胞降低。
一、如果孩子被确诊为病毒感染：
1.要多休息，保证充足的睡眠。
2.多喝水，有助于补充水分和促进新陈代谢。
3.加强营养，为身体提供能量和养分。
4.注意室内通风和空气消毒，营造良好的环境。
二、药物治疗方面：
1.降温药物可以选择布洛芬、泰诺林等。
2.抗病毒药物可选用小儿豉翘清热颗粒、小儿氨酚黄那米颗粒等。
孩子发烧白细胞降低时，必须及时前往正规医院，在专业医师的指导下进行相关检验和检查，并开展积极的治疗。
总之，当孩子出现发烧且白细胞低的情况，要明确是病毒感染引起的，并做好相应的护理和治疗措施。