湿疹主要是皮肤表皮炎症所致，新生宝宝脸上长湿疹可通过以下方法缓解：
一、清洁面部：每日早晨及晚睡前，用温水仔细清洗宝宝面部，确保面部清洁干净，这有助于减轻宝宝湿疹症状。因为宝宝面部如果不清洁，可能会有一些脏污等刺激皮肤，而保持清洁能减少这种刺激，从而对湿疹的缓解起到一定作用。
二、调节室温：室温过高易导致宝宝长湿疹或使湿疹症状加重，所以要适度调节室温，为宝宝营造有利于病情恢复的环境。适宜的室温能避免宝宝过热出汗等情况，减少对皮肤的不良影响，有利于湿疹的改善。
三、药物治疗：可在医生指导下使用卤米松软膏、糠酸莫米松等糖皮质激素，或使用氯雷他定、西替利嗪等抗组胺药来消炎止痒，以帮助缓解病情。具体来说，(1)卤米松软膏等糖皮质激素具有较强的抗炎作用，能有效减轻皮肤炎症反应；(2)氯雷他定等抗组胺药可以缓解瘙痒等不适症状，让宝宝感觉更舒适。不过药物的使用一定要严格遵循医生的建议，不可自行随意使用。
总之，当新生宝宝脸上出现湿疹时，可采取上述多种方法进行处理，但最好能带宝宝到医院就诊，以便在医生指导下选择合适的治疗方法。