大多数情况下，遵循医嘱使用紫草油擦拭婴儿脸上的湿疹有一定缓解效果。然而，若婴儿对紫草油成分过敏则不可使用，不然会引发过敏反应。一旦婴儿出现湿疹，需前往小儿皮肤科进行诊断。
一、可以擦的情况：
1.紫草油属于中成药，所含成分包括紫草、冰片、白芷等，具备清热解毒等功效。
2.婴儿湿疹的产生与环境、过敏等因素相关，会有局部瘙痒、丘疹等表现，此时配合医生使用紫草油，能够减轻瘙痒感，促使皮疹消退。
二、不可以擦的情况：
1.倘若婴儿自身对紫草油的成分过敏，或者之前有过敏史，就必须避免使用紫草油，否则会使湿疹症状加重，甚至可能出现大片红肿、疼痛，乃至出现糜烂等过敏症状，会对婴儿皮肤产生较大不良影响。
2.如果怀疑婴儿有湿疹，此时也可在医生建议下使用其他药物进行治疗，比如氧化锌软膏、炉甘石洗剂等，以缓解不适症状。
在生活中还应注意做好婴儿皮肤的清洁保湿工作，避免接触易使其过敏的物质，像海鲜、芒果等容易导致过敏的食物，同时要及时给婴儿修剪指甲，以防抓伤。
总之，对于婴儿湿疹的处理，要根据具体情况判断是否能用紫草油，同时要注意生活中的相关护理和其他药物的合理使用。