关键点：心情抑郁、烦躁可能由外界刺激、焦虑症、抑郁症等导致，可采取药物治疗、一般治疗等方式缓解，如外界刺激可通过倾诉等方式缓解，焦虑症可使用相关药物并培养新兴趣等，抑郁症可使用相关药物并多参加体育锻炼等。
一、外界刺激：
外界刺激如失恋、父母吵架、失业等情况，会使人精神压力骤增，进而导致心情抑郁、烦躁。这种情况通常无需借助药物治疗。患者可以通过多种途径来进行缓解，例如向他人倾诉内心的痛苦和烦恼，把不良情绪宣泄出来；听一些舒缓的音乐，帮助放松身心，改善情绪状态；进行适度的运动，运动过程中身体会释放内啡肽等物质，能带来愉悦感和放松感。
二、焦虑症：
焦虑症主要的表现就是过度焦虑，同时伴有如抑郁、烦躁、食欲不振等自主神经功能失调症状。针对焦虑症患者，可以在医生指导下使用一些药物来缓解，如枸橼酸坦度螺酮片、盐酸多塞平片、盐酸阿米替林片等。同时患者还可以培养新的兴趣爱好，把注意力转移到新的事物上，这有助于分散焦虑情绪。
三、抑郁症：
抑郁症主要有情绪低落、兴趣减低、悲观、焦躁等症状，所以心情抑郁、烦躁可能是抑郁症引起的。患者可以在医生指导下使用相关药物，如盐酸氟西汀片、盐酸帕罗西汀片、盐酸舍曲林片等。此外，患者还应该多参加体育锻炼，保证充足的睡眠，多到室外活动，多和他人交流沟通，这些都有助于病情的缓解。
总结：心情抑郁、烦躁的原因多样，需根据具体情况选择合适的治疗方法，包括药物治疗和一般治疗等，以改善不良情绪状态，恢复身心健康。